Ledige stillinger i Bloomit
Kundeservicemedarbejder
Bloomit Danmark søger en engageret og fleksibel medarbejder til vores kundeserviceteam i Odense. Jobbet er deltid (ca. 8 - 15 timer/ugen) og til tiltrædelse hurtigst muligt.
Bloomit leverer blomsterhilsner, gavekurve, specialiteter og delikatesser, til enhver anledning, i hele Danmark, via vores netværk af blomsterforretninger.
Dit daglige arbejde
Bloomit Danmark driver webshoppen bloomit.dk og du bliver en del af teamet på hovedkontoret, hvor du har den daglige kontakt med kunderne og blomsterforretningerne, for at sikre at ordrerne udføres som aftalt, at tidsfrister overholdes, så kunderne får den bedste service.
Du håndterer modtagelse af bestillinger, besvarelse af forespørgsler, reklamationer, samt dialog med samarbejdspartnere, både telefonisk og på e-mail.
Arbejdstiden kan ligge mandag til fredag, samt ca. hver anden eller tredje lørdag. Det forventes at du kan arbejde ekstra, samt i weekender og helligdage, til branchens mærkedage og til højtider som jul og påske.
Dine kvalifikationer
Vi søger en medarbejder der:
· Er skarp på telefonen og kan tale med alle typer af kunder
· Er god til at lytte til og forstå kunderne og deres behov
· Er rutineret PC bruger gerne med et solidt kendskab til MS-Office pakken
· Er god til at bevare overblikket og holde flere bolde i luften
· Taler og skriver flydende dansk
· Taler og skriver engelsk – er ikke et krav men en fordel
Branche- og produktkendskab er ikke et krav, men ønskværdigt. Du skal kunne se dig selv, i en branche hvor det er blomster og gavehilsner der leveres, til alle anledninger.
Ansøgning og spørgsmål
Har du yderligere spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Kristian på 35 85 80 12.
Send din ansøgning og CV hurtigst muligt til [email protected] og skriv ”Job i kundeservice” i emnefeltet.
Stillingen er til tiltrædelse hurtigst muligt og samtaler afholdes løbende.
Vi glæder os til at modtage din ansøgning.